Versuch mal in den Einstellungen versteckte Dateien einzublenden und alles zu löschen.
Ansonsten geh mal in den Ordner C:/Benutzer/....../AppData/Roaming/Temp und lösch den Inhalt. (Den Ordner musst du eingeben, da du ihn nicht siehst. Alternativ Windowstaste + R und %tmp% eingeben.
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